在宅生活支援(相談&見守り)

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在宅生活支援サービスとは

在宅生活支援サービス概要

ご自宅で暮らす高齢者、そしてそのご家族の様々な不安を解消し、安心で豊かな生活をご支援します。

【1】月1回ご自宅に訪問(60~90分)
→社会福祉士等が相談員として伺います。「暮らしのプラン」を作成し計画的にご支援します。

    在宅生活支援計画書のご紹介▶

【2】各種サービス&地域資源をご案内
→介護保険申請、行政サービスや家事代行、成年後見制度などをご案内します。

【3】かんたんなことなら、その場で解決
→家電使用方法説明、電球交換等の軽作業、ネット注文等その場でお手伝いします。

【4】金銭管理が可能
→支払い代行、物品購入や日常生活費の管理ができます。

【5】救急時対応サービスを利用可能
→24時間365日、外出時も使用可能な緊急時対応サービスを利用可能です。

【6】ご家族とも情報共有可能
→離れて暮らすご家族と、ネット上で記録情報の共有が可能です。

    情報共有システム(ゆめまかせ)のご紹介▶

サービス内容について

社会福祉士等が「在宅生活支援専門相談員」として月1回(1.5時間程度)  お伺いする定期訪問相談サービス。日ごろの暮らしの中での楽しいこと、不安なこと、気になっていることなど、何でもお好きなことをお聞かせください。お伺いした内容をもとに暮らしに対する想いが実現できるよう「暮らしのプラン(在宅生活支援計画)の作成や情報提供、ご提案をさせていただきます。
※その場で解決できなかった場合は持ち帰って検討し、後日お電話もしくは次回の定期訪問でご回答します。別途訪問をご希望される場合は別料金をいただきます。
※お電話でのご相談は営業時間内いつでも承ります。
介護・福祉等のサービスの利用援助、及びご希望の施設への入居援助、介護保険等のサービス担当者会議への参加をいたします。また、必要に応じて家事代行・食事宅配業者等各種生活支援サービスや、弁護士・司法書士のご案内、ご紹介を行います。
※ご案内、ご紹介をした施設・各種事務所への同行等を行った場合は、別途料金をいただきます。
●介護保険をご利用されたい方には、介護保険の申請などのお手伝いをさせていただきます。
●生活支援を受けたい方には、介護保険では対応できない部分もカバー可能な家事代行サービス業者のご紹介をさせていただきます。
●後見人が必要な方には、職業後見人(弁護士・司法書士・行政書士等)をご紹介させていただきます。
定期訪問の中でできる簡単な作業(電球交換、家電製品等の使用方法(操作)説明など)やネット注文のお手伝いをいたします。
※家電製品等の使用方法(操作)説明は取扱説明書を読み対応できる範囲となります。
※ネット注文はお客様の隣でご意向を確認しながら行います。
あらかじめお預かりする保証金の範囲内に限り、お客様に代わって当社が金銭の支払い代行や、日常生活費のお届け、物品購入などを行います。当社にて立替を行った金銭は、1ヵ月分をまとめて、翌月に口座引落をさせていただきます。

「こんなお困り事が解決しました!」
●銀行に行けずお財布の残金が不足してしまう。ヘルパーさんに買い物に行ってもらいたい…
●急に入院が決まり、日用品が必要だが身動きが取れない。入院中の支払いも不安…
●振り込みに行けず支払いが滞ってしまう…


〈保証金について〉
日常的金銭管理サービスをご利用いただく場合は、サービス開始前にひと月あたりの立替払い上限額を設定していただき、設定した上限金額の2か月分を保証金として当社に預託していただきます。
緊急時の備え

「緊急カード」の作成
救急搬送時に備えて、お客様の緊急連絡先やご病気、お薬の状況などを
まとめた「緊急カード」を作成します。
毎月のご訪問の中でご変更点等を確認し、更新をさせて頂きます。
救急搬送時にも慌てずに最新の情報を救急隊や搬送先の病院へ提供することができます。
いつでも(24時間365日)、どこでも(ご自宅・外出先)駆けつけ・相談
救急時対応サービス セコム・マイドクタープラス
救急ブザー用ストラップを引っぱるだけで、セコムに救急通報できます。
「セコム・マイドクタープラス」の操作は簡単。携帯電話としてもご利用可能です。
GPS機能付きで専用端末の位置を検索することもできます。

●救急情報をお預かりし、専用端末で確認できます。
ご病気や服用中のお薬、ご家族やかかりつけ医の連絡先などを記載した「救急情報」をお預かりします。119番通報した際、その情報を専用端末へ送信。救急隊員や医療機関の要請に応じ、情報の提供に努めます。お預かりした情報は、セコムのセキュアデータセンターで厳重に管理されます。

●ご要請に応じて、ご自宅でも外出先でも24時間・365日セコムの緊急対処員が駆けつけます。
必要に応じて転倒時の対応も行います。

●24時間いつでも セコムの看護師と健康について電話でご相談いただけます。

セコム・マイドクタープラスサービスのしくみ
※サービス提供には別途、セコム株式会社との契約が必要です。

離れて暮らすご家族と、ネット上で記録情報の共有が可能です。

    情報共有システム(ゆめまかせ)のご紹介▶

事例紹介 例えばこんな悩みを解決します!

こんなお悩み、 抱えていませんか?

●ちょっと気になる事があるんだけど、調べ方がわからないし面倒で・・・

●離れて暮らす親が心配。誰かに一声かけてもらえると安心なんだけど。お金の支払いや生活費の管理が難しい。
●自分で対応できない時に誰か代わりに行ってくれないかな・・・。
★日常のちょっとした不安や悩みを聞いてもらいたい(解決したい)
家でゆっくり話しながら相談したい
生活費の管理、支払い代行をしてもらいたい
楽しみを見つけたい、趣味を継続したい

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