在宅生活支援(相談&見守り)

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あったか声かけサービス

「いざという時」や、おひとり暮らしのご不安を解消したい方向けのサービスです。

やさしい手がご利用者ごとに作成する「暮らしのプラン(在宅生活支援計画)」に基づいて、専門職相談員による月に1度の定期的な電話連絡、365日受付の電話相談と、警備会社と連携して救急時の駆けつけを行います。

2種類のあったか声かけサービス

あったか声かけサービスプラス 

月額3,500円(税別)
セコム株式会社の「セコム・マイドクタープラス」を使用

・ストラップを引っぱるだけでセコムへ救急通報
 (セコム受付時間:365日24時間)

・救急情報をお預かりし、専用端末で確認できる

・セコムの看護師と電話で健康相談できる
 (セコム・メディカルサポートセンター受付時間:365日24時間)

・GPS機能付きで専用端末の位置情報探索が可能


詳細につきましては、下記の関連ファイルをご確認いただくか、
ページ下部の電話番号までお気軽にお問い合わせください。


あったか声かけサービス

月額2,000円(税別)
セントラル警備保障株式会社の「CSPケータイdeアシスト」を使用

・ワンタッチキーを押すだけで、やさしい手コールセンターに連絡
 (やさしい手コールセンターの受付時間:365日8:00~22:00)
 ※CSPケータイdeアシストの駆けつけは365日24時間対応

・メールの自動送信設定可能 「ワンタッチキー押下」「ストラップをひく」「充電が切れそうになる」などの際、関係者へメールを自動送信するよう設定可能

・GPS機能付きで専用端末の位置情報探索が可能


詳細につきましては、下記の関連ファイルをご確認いただくか、
ページ下部の電話番号までお気軽にお問い合わせください。


サービス内容

あったか声かけ(ご利用者とのお電話)

健康状態や、日々の出来事について、日常会話のような形でお話をうかがいます。
※基本料金には月1回の声かけが含まれています。
※声かけの回数は追加できます。1回250円(税別)

在宅生活を支援するための計画書(暮らしのプラン)作成&更新

ご利用者の生活へのご意向をかなえるため、目標作りや、その課題などを支援計画書(暮らしのプラン)にまとめます。
お電話ではこの計画書や過去記録をもとに相談員がお話をうかがいます。

緊急カードの作成&更新

緊急連絡先などについて、月1回のお電話時に変更の有無をお伺いし、最新の状態に更新します。
カードは見つけやすい場所に設置され、主病名、既往歴、服薬、アレルギー等の情報を確認できます。

会話内容と健康状態の記録&WEBシステムで共有

会話内容などはシステムに記録します。
記録内容は、ご家族もパソコンや携帯電話からご確認いただくことができます。

365日(8:00~22:00) ご不安相談サービス

日常のお困りごとや体調不良などを、やさしい手コールセンターにご相談できます。

救急時の駆けつけ

家の中でも、外出先でも警備会社の対処員が駆けつけます。

 あったか声かけサービスプラス → セコム株式会社の緊急対処員が駆けつけ
 あったか声かけサービス       → セントラル警備保障株式会社の警備員が駆けつけ

あったか声かけサービスプラス(月額3,500円(税別))と、あったか声かけサービス(月額2,000円(税別))では駆けつける警備会社の他、専用端末機の種類、通報の方法、料金、サービス付帯サービス等々が異なります。

詳細についてはお気軽にお問い合わせください。


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