Q&A よくあるお問い合わせ
| Q. | マスクや消毒液が手に入らず、困っています。 |
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| A. | 全国的に不足している状況ですが、本社部門において日々確保を行っており、店舗へ発送をしている状況です。 |
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| Q. | 朝、検温したら37.5度あったのですが。特に体調は悪くないので仕事に行ってもよいでしょうか。 |
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| A. | 37.5度以上が確認されましたら、その時点で所属店舗へ連絡を入れてください。経過観察となります。 |
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| Q. | 店舗スタッフにマスクをしていない人がいるのですが、良いのですか。 |
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| A. | 申し訳ありません。マスク・消毒を徹底いたします。 |
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| Q. | 家族に濃厚接触の疑いが出ました。本人も元気なのですがどうしたらよいですか。 |
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| A. | まず、所属店舗へ報告してください。 |
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| Q. | 「緊急事態宣言」が出ましたが、サービスの対応は行うのでしょうか。 |
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| A. | 介護サービスは高齢者にとって欠かせないサービスであり、十分な感染予防対策を講じた上で、サービス提供を継続します。 高齢者にとって介護サービスは重要な意味を持ち、命綱と言えます。何卒ご理解の程、宜しくお願いします。 |
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