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<プレスリリース>ウィズコロナ時代の高齢者見守りサービス「介護CONNECT」

報道関係各位
プレスリリース

2020年10月30日
株式会社 やさしい手
SBパワー株式会社


ウィズコロナ時代の高齢者見守りサービス「介護CONNECT」を提供開始

~遠く離れたご家族が安心できるSBパワーのIoTソリューションを、
やさしい手が新たな介護用IoTサービスとして導入~


「住み慣れた家で、最期まで生きる。~Aging in Place~」をコンセプトに在宅介護を支援する株式会社やさしい手(本社:東京都目黒区、以下「やさしい手」))は、ソフトバンク株式会社の子会社で小売電気事業を行うSBパワー株式会社(本社:東京都港区、以下「SBパワー」)が提供するIoTサービス「CONNECT(コネクト)」をベースに機能拡充した高齢者の見守りサービス「介護CONNECT(コネクト)」を、2020年11月1日から提供を開始します。

サービス提供の背景

やさしい手は「住み慣れた家で安心して、いつまでも暮らし続けたい」という高齢者とそのご家族の想いを実現することを理念としています。住み慣れた自宅で生活を継続するには、介護サービスや医療サービスだけでなく、室内の温度・湿度の管理や生活状況(ドアの開閉)の確認など、高齢者本人やご家族などが果たしている「生活支援機能」が必要です。
ウィズコロナ時代において、非対面による「生活支援機能」のニーズが見込まれることから、やさしい手はSBパワーの協力の下、高齢者やご家族の「生活支援機能」の一部をスマホやIoTサービスでサポートすることで、高齢者の「在宅生活継続」とともに、離れて暮らすご家族に「安心」をお届けするソリューション「介護CONNECT」を提供することになりました。

「介護CONNECT」のサービス概要

「介護CONNECT」は、ドアの開閉状況や自宅の室内の温度・湿度などの情報を検知する「コネクトセンサー」とLTE通信機能を内蔵した「コネクトハブ セルラーモデル」(以下「コネクトセルラー」)を活用したサービスです。「介護CONNECT」はご家族の心配事である高齢者の生活状況(ドアの開閉)や熱中症、夜間外出などの情報を24時間スマホの専用アプリにお知らせすることができます。さらにご家族が忙しい時は、やさしい手のオペレーションセンターが高齢者の生活状況の確認などをサポートします。

◆「介護CONNECT」の特長

・24時間、高齢者の生活状況(ドアの開閉)や室内の温度・湿度をご家族のスマホの専用アプリにお知らせ

・インターネット環境がない高齢者の自宅でも、設置工事不要でわずか2ステップで即日から利用可能

・アプリバージョンアップを通じて高齢者向けの健康管理や生活を快適にするIoT機器の追加可能

「介護CONNECT」で提供するサービスとオプション

「介護CONNECT」はご家族が見守りしたい心配事に合わせてサービス設定が可能です。「コネクトセンサー」は2台提供します。
※1台のセンサーに一つのサービスが設定可能です。

●生活見守り
指定した時間以上トイレや冷蔵庫のドアの開閉を検知できなかった際にスマホの専用アプリに通知を行います。

●夜間外出お知らせ
指定した時間帯の玄関ドアの開閉を検知した際にスマホの 専用アプリに通知を行います。

●熱中症アラート
コネクトセンサーを取り付けたリビングや寝室の温度・湿度が熱中症の危険がある際にスマホの専用アプリに通知を行います。
※お知らせサービスですので、防止することはできません。

●やさしい手オペレーションセンターが安心サポート(オプション)
オペレーションセンターがご家族の代わりにお知らせ通知を受け取り、指定された連絡先にお電話します。また、お電話の結果はご家族 などにメールで連絡します。
※対象時間:午前8時~午後10時

今後の展望

やさしい手は今後「介護CONNECT」に、見守りサービスだけでなく、健康管理サービス(血圧、体温、服薬情報)や生活を快適にするIoT機器などを組み合わせたサービスに拡充することを目指します。そして、従来の在宅介護による生活支援と組み合わせることで、高齢者一人一人の生活に合わせたより質の高い生活支援を実現し、高齢者の在宅生活の継続をサポートします。SBパワーは独自AI分析技術を活用し、やさしい手が「人」と「IoT」を組み合わせたワンストップサービスで高齢者の生活支援を提供できる環境をサポートします。

リリースに掲載されている内容、サービス仕様などその他の情報は発表時点の情報ですので、その後予告なしに変更となる場合があります。

SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。

「コネクト」はエンコアードジャパン株式会社の登録商標です。

やさしい手公式オンラインショップ https://yasashiite.shop/products/detail/82

●本リリースに掲載されている内容、サービス仕様などその他の情報は発表時点の情報ですので、その後予告なしに変更となる場合があります。

●SoftBank およびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標または商標です。

サービスに関する問い合わせ先

株式会社やさしい手 オペレーションセンター
TEL:0120-885-082

サービス詳細はこちらをご覧くださいURL: https://www.yasashiite.com/subdomains/div_page/06/35/

リリースに関する報道関係者からの問い合わせ先

株式会社やさしい手 総合サポート部 広報担当 
TEL:03-5433-5648